Os Agendamentos Online realizam-se no Portal das Comunidades Portuguesas através do seguinte link: https://portaldascomunidades.mne.gov.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares
Lembramos-lhe aqui os principais passos:
1/ Caso esteja a utilizar o sistema pela primeira vez
1ª etapa: Registo online
Clique no link seguinte: https://portaldascomunidades.mne.gov.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares
- Aparece um quadro "Informação"; leia e clique em OK
- Aparecem então duas opções: "Efetuar Agendamento" ou "Cancelar Agendamento"; escolha "Efetuar Agendamento"
- No quadro seguinte clique em "Registo online"
- Responda às duas perguntas (se tem BI/CC), SIM e se pretende agendar para Lisboa (NÃO)
- No quadro seguinte insira o seu número de Cartão de Cidadão e a sua data de nascimento. E em seguida escolha o posto (Consulado Geral de Portugal em Bordéus), o seu nome, endereço email e telefone.
- Pode submeter. Irá receber um email de confirmação no seu email.
2ª etapa: Efetuar agendamento
Depois de ter recebido o email de confirmação em como o seu registo foi efetuado com sucesso, pode agora voltar à mesma página para efetuar o agendamento: https://portaldascomunidades.mne.gov.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares
- Aparece um quadro "Informação"; leia e clique em OK
- Aparecem então duas opções: "Efetuar Agendamento" ou "Cancelar Agendamento"; escolha "Efetuar Agendamento"
- Agora já pode preencher o quadro "Informação pessoal" com o seu número de CC e data de nascimento;
- Siga os restantes passos para escolher o ato consular desejado (ex: renovação Cartão de Cidadão), a data e hora.
- Irá receber um email de confirmação.
Quando receber esse email de confirmação, significa que tem marcação válida e basta comparecer no Consulado-Geral no dia marcado para renovar o seu Cartão de Cidadão.
2/ Caso já tenha utilizado o sistema e se encontre devidamente registado
Bastará seguir as indicações acima referidas na 2ª etapa e que recordamos agora:
- Depois de ter recebido o email de confirmação em como o seu registo foi efetuado com sucesso, pode agora voltar à mesma página para efetuar o agendamento: https://portaldascomunidades.mne.gov.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares
- Aparece um quadro "Informação"; leia e clique em OK
- Aparecem então duas opções: "Efetuar Agendamento" ou "Cancelar Agendamento"; escolha "Efetuar Agendamento"
- Agora já pode preencher o quadro "Informação pessoal" com o seu número de CC e data de nascimento;
- Siga os restantes passos para escolher o ato consular desejado (ex: renovação Cartão de Cidadão), a data e hora.
- Irá receber um email de confirmação.
Quando receber esse email de confirmação, significa que tem marcação válida e basta comparecer no Consulado-Geral no dia marcado para renovar o seu Cartão de Cidadão.
Não hesite em contacta-nos caso tenha dúvidas através do nosso email: consulado.bordeus@mne.pt